TOTO製品の修理・アフターサービス ／ リフォーム工事 ／ 水まわりのクリーニング ／ よくある質問／ お申込みの流れ

トイレ・お風呂・キッチン・洗面所等 水まわりのクリーニングも行っております。
まずはお気軽にご相談下さい。

「製品の保証書」「製品品番（または商品名）」「不具合状況」をご準備いただくとお申込み後の対応がスムーズになります。ご準備いただかなくとも修理のお申込みは可能です。

標準修理料金は〔技術料〕+〔部品代〕+〔訪問料〕で構成されています。

当社の修理担当者がお客様のご自宅または指定された場所へお伺いし、

・修理品の診断・見積り金額をご提示後にキャンセルされた場合

・診断の結果、修理品に異常が見受けられない場合

も技術料（点検診断料）と訪問料金をお客様にご負担いただきます。

（ただし、お客様のご自宅または指定された場所へお伺いする前に、キャンセルいただいた場合は無料となります。）

現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

お振込みにつきましては、法人様のみご対応させていただきます。

「保証書」「取扱説明書」に記載されていますが、製品にも記載しております。

まず初めにTOTOマークと品番ラベルをご確認ください。

＜TOTOマークがない場合＞

他社製の可能性がありますので、メーカー名を再度ご確認ください。

修理担当者がご訪問させていただく前にこちら（0798-36-0700）へご連絡ください。

※なお、訪問後に修理をキャンセルされる場合は、訪問料金や技術料（点検診断料）が発生する場合がございます。

訪問修理

修理担当者が不具合箇所を点検し、修理作業を開始します。